Bestellung einer Klinik-Milchpumpe für zuhause

Um für Sie und Ihr Kind die beste Ausgangssituation zu schaffen, erhalten Sie von uns eine Pumpe auf Klinikstandard, die auf wissenschaftlichen Studien beruht und für den Aufbau und Erhalt der Milchbildung ausgelegt ist.

Von der Bestellung zur Lieferung

Die Bestellung läuft ganz einfach: Formular unten ausfüllen und absenden.
Wichtig: Bitte immer die Daten der Mutter eintragen – auch wenn jemand anderes bestellt. Eine abweichende Lieferadresse oder Telefonnummer kann im Nachrichtenfeld angegeben werden.

Nach dem Absenden prüfen wir Ihre Angaben und geben die Bestellung an unseren Außendienst weiter. Gleichzeitig erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Der Außendienst meldet sich telefonisch, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Unsere Bestätigung erhalten Sie üblicherweise innerhalb einiger Minuten, spätestens aber in diesen Zeitfenstern:

  • Unter der Woche 9:00 bis 17:00 Uhr: innerhalb von 30 Minuten
  • Am Wochenende/an Feiertagen 9:00 bis 16:00 Uhr: innerhalb einer Stunde 
  • Nach 17:00 Uhr (werktags) oder nach 16:00 Uhr (Wochenende/an Feiertagen): am nächsten Morgen bis 9:00 Uhr.

Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse

Gesetzlich versichert?
Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab – Sie brauchen nur die Verordnung (Rezept). Die Erstverordnung stellt oft die Klinik aus, Folgerezepte gibt’s bei:

  • Frauenärzt:innen
  • Kinderärzt:innen
  • Hausärzt:innen

Wichtig: Um Kosten für Sie zu vermeiden, muss die Mietzeit durchgehend mit Rezepten abgedeckt sein.
Wir erinnern Sie automatisch 7 Tage vor Ablauf eines Rezepts per Mail und bestätigen den Eingang jedes neuen Rezepts samt Laufzeit.

Privat versichert?
Sie erhalten nach Rückgabe der Pumpe eine Rechnung zur Einreichung bei Ihrer Kasse. Achten Sie bitte ebenfalls auf eine lückenlose Abdeckung der gesamten Mietzeit durch Rezepte.

Zubehör - das ist dabei

Die meisten gesetzlichen Krankenkassen sehen ein Zubehörset als ausreichend an.
Wir liefern dennoch zwei Sets – denn viele Stillberatungen, Hebammen und auch Familien wünschen das zweite Set.

Gut zu wissen:

  • Ist das zweite Set originalverpackt, können Sie es kostenlos zurückgeben
  • Ist es geöffnet, berechnen wir dafür 28,90 € privat
  • Standardmäßig liefern wir Brusthauben in Größe M – wenn Sie eine andere Größe benötigen, tragen Sie diese bitte im Textfeld bei der Bestellung ein
  • Die Kostenübernahme für Brusthauben ist je nach Kasse unterschiedlich geregelt – manche übernehmen die Kosten vollständig, maximal können 13,80 € anfallen

Kaution & Rückgabe

Für die Ausleihe der Pumpe erheben wir eine Kaution in Höhe von 50 €.
Diese überweisen Sie ganz bequem – alle Informationen dazu finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Nach Rückgabe der Pumpe und Abschluss der Prüfung erstatten wir Ihnen die Kaution vollständig zurück, sofern keine offenen Kosten entstanden sind.

Rückgabe leicht gemacht:
Sie schicken die Pumpe einfach zurück – das Porto übernehmen Sie.
Aber: Wir stellen Ihnen einen DHL-QR-Code zur Verfügung für den einfachen Versand oder zur Paketabholung.

Je nach Region kann die Pumpe auch zurückgebracht, oder neben dem Lieferdienst abgeholt werden.
Sprechen Sie dafür einfach unsere Mitarbeitenden vor Ort an.

Noch Fragen? Kein Problem!

Für Rückfragen vor der Lieferung steht Ihnen unser Außendienst gern zur Verfügung – sprechen Sie ihn einfach an, wenn er sich bei Ihnen meldet.

Und auch wir sind für Sie da – rufen Sie uns an unter 02306 – 306090. Wir helfen Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch weiter.

Transparenz ist uns wichtig: Wir möchten, dass Sie rundum informiert sind. Deshalb nehmen Sie sich bei der Lieferung gern Zeit, den Vertrag in Ruhe zu lesen. Es gibt bei uns keine versteckten Klauseln.

bestellformular

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